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服務-老闆Ken帶你出去玩

「最值得紀念的台灣行就是花蓮這一站!」

這是跟我們一起出去玩過的客人留下的評價。老闆帶你出去玩,這麼直白又平易近人的標題,就讓我來說說給老闆帶出去,都在玩啥

道地花蓮人帶你出遊

老闆Ken是花蓮人,從國小、初中到高中,十幾年都在花蓮生活,屏東科技大學餐旅系畢業後,也曾在泛舟公司工作,最後還是選擇回鄉創業。因為是本地人,對當地吃的、玩的都非常熟悉

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(應客人要求,到財神廟求新年大發財)

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(帶客人造訪當地人採買晚飯材料的市場)

信任的連結

我們只服務自己家的客人。因為民宿是自己的,也會比一般的司機導覽,更重視對客人的照顧與服務。我們的客人來自各個國家,最後都會變成我們的好朋友。大部分來過台灣的人都知道,這是一個值得相互信任的旅程,你們只需要把火車到達時間告訴我們,腦袋就可以開始放空了,接下來的就交給我們吧。

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(客人留下對民宿的印象)

投其所好

每個人都有一套自己的旅遊喜好,特別愛吃的、特別愛走走逛逛的、特別愛看山看海的、特別愛入境隨俗的,帶小朋友出遊的,你是哪一種?來花蓮就是慢活,不需要趕車、趕時間、趕景點,你們可以睡到自然醒,再看要去哪玩,絕對彈性,絕對自由

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我們也喜歡你們喜歡的

因為自己家裡也開餐廳,大學時期又就讀餐旅系,Ken特別愛吃。最喜歡和來自各地的你們研究當地特色菜的食譜,魚香肉絲、成都的麻辣鍋底、蒸麵。我們也喜歡,你們喜歡自己成長的地方的記憶

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(成都好客人帶來最道地的伴手禮,愛不釋手)

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(冬夜,Ken正料理當晚民宿的晚餐─羊肉爐)